По данным представителя Минцифры, мобильным приложением «Госуслуги Авто» воспользовались уже 20 миллионов человек. В последний год ежемесячное число пользователей увеличилось на 30%.
Приложение предлагает водителям множество цифровых услуг, включая возможность загрузки электронных документов, онлайн-оформление ДТП и подачу заявлений на выплату по ОСАГО. Зафиксировано 445 тысяч зарегистрированных ДТП и 106 тысяч поданных заявлений на компенсацию. Также пользователи могут обмениваться информацией в почти миллионе специализированных водительских чатах.
Наиболее часто водители сообщают друг другу о блокировке проезда (48,7%), работающих фарах (11,1%) и открытых окнах автомобилей (10,5%). С момента запуска пользователи добавили 16,1 миллиона электронных свидетельств о регистрации транспортных средств и 11,2 миллиона водительских удостоверений. Однако возможность показывать электронные документы сотрудникам ГИБДД пока доступна только в тестовом режиме, и инспекторы могут запросить бумажные версии.
72% аудитории составляют мужчины, а средний возраст пользователей — от 34 до 44 лет. Наибольшее количество пользователей зарегистрировано в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, а также в Свердловской и Самарской областях.