Сеть автозаправочных станций «Белоруснефть» намерена реализовать продукцию концерна легкой промышленности «Світанак». Это сотрудничество откроет новые возможности для продвижения товаров на заправках, что стало возможным благодаря недавней контактно-кооперационной бирже. Хотя точный ассортимент одежды для водителей и пассажиров не уточняется, такое взаимодействие позволит «Світанак» сотрудничать с одним из ведущих ритейлеров страны.
В последние месяцы сеть АЗС активно работает над улучшением обслуживания клиентов, что связано с необходимостью сокращения очередей. Как сообщили представители «Белоруснефть», операторы заправок проходят обучение, чтобы более эффективно взаимодействовать с клиентами. Теперь акцент сделан на быстрое обслуживание, и кассиры больше не предлагают дополнительно закуски, если это может вызвать задержки.
Кроме того, для повышения эффективности работы будет увеличено количество сотрудников на АЗС и станций самообслуживания. Также было разработано мобильное приложение, позволяющее быстро заправляться, что, в свою очередь, должно помочь уменьшить очереди и сохранить прибыль сети.