Госпожа Моллер из Германии арендовала автомобиль в аэропорту «Рига» у компании Easycars для поездки в Вентспилс. При этом ей сообщили, что для проезда через Юрмалу нужен пропуск. Однако, введя номер с ошибкой, она получила штраф в 50 евро, который был удержан из залога в 100 евро. Моллер и ее знакомая Мара Крауле пытались объяснить ситуацию полиции, предоставив банковскую выписку, подтверждающую оплату пропуска. Но в полиции указали, что только арендодатель может предоставить документы для отмены штрафа. Easycars, в свою очередь, отказалась отправить выписку, заявив, что не получала от Моллер доверенности на представление ее интересов. Мара выразила недовольство по поводу администрирования штрафа в размере 50 евро, которое оказалось для нее непонятным. Центр защиты прав потребителей рекомендовал обратиться в Easycars в письменной форме, а в случае отказа – в PTAC. Однако, как оказалось, жалобы на администрирование штрафов от арендаторов поступают редко.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Вам также может быть интересно
Honda Fit, Vezel, Stepwgn и Freed рассчитаны на разные сценарии эксплуатации. Fit удобен в
Якісні фільтри для спецтехніки від компанії ТД Технокомплект забезпечують надійний захист силових агрегатів і
Перенос почты с Exchange выполняется одним из трёх способов: экспортом ящиков в PST-файлы через
Удалённый запуск зимой выполняется одной командой из мобильного приложения производителя или с брелока сигнализации:
3D коврики выбирают по точному соответствию модели авто, а не по универсальному размеру: у
Важливим компонентом будь-якої машини, що експлуатується в складних умовах сільського господарства вважаються агро шини.