ТОП-5 советов как правильно выбрать автомобильный сервис

В большинстве случаев автомобилисты начинают искать автосервис, когда необходимо произвести замену фильтров, масла или колодок. Безусловно, в такой ситуации обойтись без помощи специалистов не получится, но как правильно выбрать мастеров из огромного количества?

Проще всего автомобилистам, которые купили абсолютно новое транспортное средство. В такой ситуации вопросов быть не должно – отправляйтесь в автосервис официального дилера. Таким образом у Вас не возникнет сложностей с гарантийными обязательствами. Но если автомобиль прошел не одну тысячу километров пути? Для начала не отчаиваться. Поделимся пятью рекомендациями, которые помогут выбрать оптимальный автомобильный сервис для обслуживания.

Замена автомобильного масла – к «неофициалам»

Практически все автовладельцы в первую очередь обращаются на официальное СТО, которое относится к дилеру бренда. Таким образом поступают почти все собственники новых и поддержанных машин. Аналогично можете поступить и Вы, но стоит помнить, что обслуживание транспортного средства в таком автосервисе обойдется минимум на 40% дороже. Но если обратится к специалистам сервиса, который не относится к производителю, удастся получить качественные услуги по доступной цене.

К примеру, «неофициальные» сервисы работают с более бюджетными аналогами оригинальных деталей. Также очень часто завышенная стоимость услуг «официала» основана на плате за комфорт и бренд, которые не так актуальны при смене машинного масла и колодок. Эти процедуры не нуждаются в использовании дорогостоящего оборудования, запчастей.

В последнее время «неофициальные» станции технического обслуживания могут похвастаться значительным повышением уровня оснащения. Также многие специалисты сервисов до этого работали на дилерских СТО. Потому вполне вероятно, что за более приятную стоимость Вы получите качественные услуги. 

Помощь друга и коллег

Практически большинство нашего окружение ездит на личных транспортных средствах. Автомобиль сегодня уже не является символом роскоши. Близкие друзья и коллеги, с которыми Вы тесно общаетесь, вряд ли откажут в контактах проверенных СТО. Очень часто обращение к знакомым обеспечивает автовладельцев номером телефона «своего» специалиста. Здесь нет ничего удивительного, ведь по статистике 5 из 10 человек обращают на автосервис по рекомендации.

Слепо доверять совету знакомых также не стоит, потому постарайтесь уточнить про специализацию сервиса, опыт обращения к мастеру. Также важно знать часто ли там меняются специалисты. Ведь такая информация поможет определить профессионализм сотрудников, востребованность их труда на рынке.

Интернет – всему голова

Сегодня на просторах интернета можно найти абсолютно все, например, отзывы клиентов. Репутация любого учреждения играет важную роль. По этой причине посетите форумы и сайты «отзовики», где возможно прочитать рассказы людей, обратившихся в СТО и к конкретному мастеру. Такая информация даст возможность избежать проблем, с которыми столкнулись другие автомобилисты.

Также очень важно обратить внимание на то, идет ли на контакт автосервис или нет. Готовность и желание искать компромисс – хороший знак. У каждого человека и компании случаются ошибки, разве мы не заслуживаем на второй шанс? Однозначно отклоняйте СТО из «черного списка», обманывающих своих клиентов. Не стоит доверять автосервисам, у которых нет собственной страницы в интернете или социальных сетях. Такие компании чаще всего не заинтересованы в создании правильного имиджа и репутации, потому от них можно ожидать все что угодно.

Посетите СТО заблаговременно 

Очень часто автовладельцы отправляются к мастеру, когда уже необходимо проводить ремонт. В такой ситуации уже нет времени изучать документы, квалификацию мастеров. Чтобы минимизировать количество неприятностей, рекомендуем посетить автосервис заранее. Таким образом можно оценить его загруженность, ознакомиться с лицензиями, сертификатами, разрешающими выполнять ремонтные работы. Обязательно уточняйте про гарантийные обязательства, возможность присутствия в процессе отладки. Честные специалисты вряд ли откажут Вам в этом.

Регулярно меняйте сервис

Постоянные клиенты СТО получают огромное количество плюшек, например, скидки, дополнительные услуги, возможность ремонта вне очереди. Но также у этой медали есть и свои недостатки: многие автосервисы пользуются доверием своих клиентов, и предлагают больше услуг, чем машина того требует. Именно по этой причине необходимо периодически менять станцию технического обслуживания, чтобы не попасть на нерадивых мастеров.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Авто Гуру